Αρχική σελίδα
Νέα συνεργασία της YES. Positive Communication με το Ξενοδοχείο Τιτάνια Εκτύπωση E-mail
05.04.12

Η Yes. Positive Communication ανέλαβε τη στρατηγική και επικοινωνιακή πολιτική του Ξενοδοχείου Τιτάνια στην Ελληνική τουριστική αγορά.

Στο πλαίσιο της νέας συνεργασίας, η Yes. Positive Communication αναπτύσσει ένα ολοκληρωμένο πρόγραμμα εταιρικής επικοινωνίας καθώς και επιμέρους προγράμματα προβολής για τα επισιτιστικά τμήματα αλλά και για τον κλάδο των conferences & events.

Το πρόγραμμα περιλαμβάνει εξειδικευμένες ενέργειες προβολής και προώθησης, τη μελέτη και τον σχεδιασμό του προωθητικού υλικού, τον σχεδιασμό πολιτικών εταιρικής κοινωνικής ευθύνης, την οργάνωση και λειτουργία γραφείου τύπου, υπηρεσίες media relations, την παρουσία του ξενοδοχείου στα social media, ενέργειες δημοσιότητας, event management κ.α.

Το πρόσφατα ανακαινισμένο ξενοδοχείο Τιτάνια βρίσκεται στην καρδιά του Ιστορικού και Εμπορικού κέντρου της Αθήνας, επί της Οδού Πανεπιστημίου. Με εύκολη πρόσβαση στα σημαντικά ιστορικά και πολιτιστικά μνημεία αλλά και τα σύγχρονα εμπορικά πολυκαταστήματα, το ΤΙΤΑΝΙΑ προσφέρει στους πελάτες του ολοκληρωμένες εμπειρίες φιλοξενίας. Στο κεντρικό lobby συναντάμε τον πολυχώρο «La Brasserie» και στον 11ο όροφο το πολυβραβευμένο Gourmet εστιατόριο «Οlive Garden» με μοναδική θέα στην Ακρόπολη και τον Λυκαβηττό προσφέροντας στους πελάτες του τις προϋποθέσεις για μια αξέχαστη παραμονή  στο κέντρο της πόλης. Το ξενοδοχείο διαθέτει υπόγειο parking 200 θέσεων το οποίο λειτουργεί όλο το 24ώρο, 7 ημέρες την εβδομάδα.

 

 

 
Συνέντευξη του Παύλου Αλιβιζάτου και της Τζίνας Δραγώνα Εκτύπωση E-mail
26.09.11

Στο περιοδικό Ad Business, στον δημοσιογράφο Δημήτρη Τσουκαλά

Adb: Η Yes. Positive Communication έκανε την εμφάνιση της στην αγορά Δημοσίων Σχέσεων την άνοιξη του 2010, όταν η κρίση είχε αρχίσει να επηρεάζει τον χώρο της επικοινωνίας, Τι σας έκανε να παραβλέψετε το ασταθές οικονομικό κλίμα και να προχωρήσετε στην δημιουργία της; Αντιμετωπίσατε την κρίση σαν ευκαιρία;

Παύλος Αλιβιζάτος (Managing Director): Ήταν συνειδητή απόφαση μας να δημιουργήσουμε την Yes. Positive Communication μέσα στην κρίση και γιατί κάθε κρίση δημιουργεί ευκαιρίες, αλλά και γιατί πιστεύουμε στις δυνατότητές μας, στις δυνάμεις και στην εμπειρία μας ότι μπορούμε να ανταποκριθούμε και να προσφέρουμε στους πελάτες μας ένα διαφορετικό, στοχευμένο, αποτελεσματικό και μετρίσιμο τρόπο να επικοινωνούν. Είναι αλήθεια, ότι τα budget για επικοινωνία που υπήρχαν στο παρελθόν, κυρίως από τον δημόσιο τομέα, δεν υπάρχουv πια. Όμως, ποτέ δεν ήταν αυτός ο στόχος μας. Στρατηγικός στόχος της Yes., ως ένα boutique agency παροχής ολοκληρωμένων υπηρεσιών επικοινωνίας και δημοσίων σχέσεων, ήταν και παραμένει το υγιές κομμάτι του ιδιωτικού τομέα, το οποίο έχει σταθερές και συγκεκριμένες ανάγκες επικοινωνίας με τα επιμέρους κοινά του.

Adb: Οι δυο σας συνδυαστικά διαθέτετε εμπειρία χρόνων στον ευρύτερο χώρο της στρατηγικής επικοινωνίας και των Δημοσίων Σχέσεων καθώς και του επιχειρείν. Πως αντικατοπτρίζεται το επαγγελματικό σας background στον «χαρακτήρα» της Yes. Positive Communication;

Τζίνα Δραγώνα (Communication, Strategy & Public Affairs Director): Αναμφίβολα η φιλοσοφία της Yes. συνδέεται με την εμπειρία των στελεχών της τόσο στον κλάδο της επικοινωνίας όσο και του επιχειρήν. Μια εμπειρία η οποία μας επιτρέπει να καταλαβαίνουμε καλύτερα και σε βάθος τις ανάγκες του πελάτη μας. Ο συνδυασμός των διαφορετικών background, μας δίνει προστιθεμένη αξία. Αυτή η προστιθέμενη αξία συνοψίζεται στη μεγάλη εμπειρία μας σε πληθώρα έργων στο κοινωνικοπολιτικό και οικονομικό γίγνεσθαι και στην ικανότητα μας για σχεδιασμό ολοκληρωμένης στρατηγικής ανάπτυξης και επικοινωνίας. Χωρίς πολλά λόγια και θεωρίες, αλλά με έργα και αποτελεσματικότητα.

Adb: Ποια θα λέγατε πως είναι η φιλοσοφία της Yes. Positive Communication όσον αφορά τις Δημόσιες Σχέσεις και την Επικοινωνία; Ποιες υπηρεσίες προσφέρει η εταιρεία στους πελάτες της;

Τζίνα Δραγώνα: Προσφέροντας όλο το φάσμα των υπηρεσιών επικοινωνίας, στόχος μας είναι να εκπληρώνουμε στο ακέραιο τις ανάγκες των πελατών μας συνδυάζοντας κάθε φορά καινοτόμες ιδέες μέσα από μια δημιουργική «out of the box» ματιά, τα πλεονεκτήματα του brand, τα σωστά κανάλια επικοινωνίας, στο σωστό χρόνο. Γιατί θέλουμε να καλλιεργούμε και να διατηρούμε για τους πελάτες μας σταθερές και παραγωγικές σχέσεις με τα κοινά τους. Να χτίζουμε και να διαμορφώνουμε σταθερές αρχές και αξίες που να καθιερώνουν το προϊόν ή την εταιρεία ως σημείο αναφοράς στον κλάδο δραστηριοποίησής του.

Adb: Ποιο πιστεύετε ότι είναι το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα της εταιρείας; Ποιο είναι το στοιχείο εκείνο που την κάνει να ξεχωρίζει;

Παύλος Αλιβιζάτος: Αυτό το οποίο έχουμε επιλέξει από την πρώτη στιγμή της ίδρυσής μας, είναι η σταθερή επαφή με τους πελάτες μας. Οικοδομούμε προσωπικές σχέσεις και αντιμετωπίζουμε τους πελάτες μας ως φυσικούς συνεργάτες. Είμαστε για τον πελάτη μας ένας πραγματικός strategic partner. Στόχος μας είναι να είμαστε κάθε μέρα περισσότερο χρήσιμοι. Και στα καλά και στα κακά. Παράλληλα, συνηθίζουμε να στεκόμαστε κριτικά απέναντι στις επιδόσεις μας. Αυτό είναι το αντίδοτό μας στην αυταρέσκεια και τη στασιμότητα.

Adb: Θα θέλατε να μας αναφέρετε κάποιες από τις συνεργασίες σας;

Τζίνα Δραγώνα: Στον 1,5 χρόνο λειτουργίας μας, έχουμε αναπτύξει μια σειρά στρατηγικών συνεργασιών σε πολλούς και διαφορετικούς κλάδους. Τα έργα που υλοποιούμε καλύπτουν ένα ευρύ φάσμα δραστηριοτήτων πολυεθνικών και εθνικών πελατών μας. Κορυφαίος διεθνής πελάτης μας είναι η Goldman Sachs, ο τραπεζικός επενδυτικός οίκος, ο οποίος μας εμπιστεύεται σταθερά από την πρώτη μέρα της ίδρυσής μας σε πολλές και διαφορετικές πτυχές της στοχευμένης επικοινωνίας του στην Ελλάδα καθώς δε διαθέτει γραφεία στη χώρα μας. Στον κλάδο του λιανεμπορίου, είμαστε υπερήφανοι που συνεργαζόμαστε με τη μεγαλύτερη Ελληνική αλυσίδα super market, τον Σκλαβενίτη. Παράλληλα, διαχειριζόμαστε έργα στον κλάδο της ευεξίας, των νέων τεχνολογιών, της εκπαίδευσης, είδη πολυτέλειας, ένδυσης, καθαρισμού ιματισμού καθώς και επιλεκτικά έργα public affairs και πολιτικής επικοινωνίας.

Adb: Αν και η εταιρεία ξεκίνησε τη λειτουργία της εν μέσω της κρίσης, πρέπει να σημειωθεί πως  η οικονομική συγκυρία που βιώνει η χώρα και οι πιέσεις που ασκούνται στην αγορά της επικοινωνίας οξύνονται. Ποια θεωρείτε  πως είναι η κατάσταση σήμερα όσον αφορά την εγχώρια αγορά στρατηγικής επικοινωνίας και Δημοσίων Σχέσεων; Ποιος είναι ο αντίκτυπος της οικονομικής ύφεσης;  Παρατηρείτε μείωση κονδυλίων και νέες συνθήκες όσον αφορά το ύψος των αμοιβών σας;

Παύλος Αλιβιζάτος: Το πρόβλημα που αντιμετωπίζει η αγορά της επικοινωνίας, προέρχεται όχι μόνο από την ύφεση αλλά και από χρόνιες παθογένειες του κλάδου, ο οποίος επένδυσε στο να προεισπράξει κέρδη που «θα» πραγματοποιούνταν τα επόμενα χρόνια. Για αρκετά χρόνια, βιώσαμε μια αλαζονεία στην αγορά. Τώρα που δεν υπάρχουν οι συνθήκες ευημερίας, η αγορά προσπαθεί βίαια να προσαρμοστεί στα νέα δεδομένα με τα γνωστά αποτελέσματα. Παράλληλα με τη δραστική μείωση των διατιθέμενων budgets, ο κλάδος περικόπτει τις αμοιβές του και αρκετές φορές καλείται να δουλέψει κάτω του κόστους προκειμένου να διατηρήσει τον πελάτη. Δεν είναι υγιές να είσαι διατεθειμένος να δουλέψεις για να χάσεις. Αυτό δημιουργεί στρεβλώσεις στην αγορά και τελικά προσφέρει κάκιστης ποιότητας υπηρεσίες στον πελάτη. Παράλληλα αδικεί σοβαρές εταιρείες με τεχνογνωσία και επιστημονική κατάρτιση και υποβαθμίζει το ρόλο των Δημοσίων Σχέσεων στην επικοινωνιακή στρατηγική μιας επιχείρησης.

Adb: Τι συμβουλεύετε τους πελάτες  σας σαν εταιρεία στρατηγικής επικοινωνίας σε αυτή τη περίοδο της κρίσης;  Πως θεωρείτε πως θα πρέπει να κινηθούν σε επίπεδο Δημοσίων Σχέσεων για να αντιμετωπίσουν τις προκλήσεις της περιόδου;

Τζίνα Δραγώνα: Η επικοινωνία σήμερα είναι μια καθημερινή ανάγκη. Ακόμα και σε αυτή την πρωτόγνωρη οικονομική κρίση, δεν υπάρχει κάποια εταιρεία που να απευθύνεται σε κάποιο κοινό που να μη χρειάζεται προώθηση με τον έναν ή τον άλλον τρόπο. Αυτό που έχει σημασία σήμερα για τις επιχειρήσεις είναι να κερδίζουν με σταθερά βήματα την εμπιστοσύνη των πελατών τους. Εμπιστοσύνη που βασίζεται στην αξιοπιστία, την ποιότητα, την τιμή, τη διαφάνεια. Αυτή η εμπιστοσύνη είναι που δίνει τη δυνατότητα να εξελίσσεσαι, να πηγαίνεις μπροστά. Με βάση αυτή την αρχή, εμείς στη Yes., πιστεύουμε ότι πρέπει να έρχεσαι σταθερά και με συνέπεια σε επαφή με τα κοινά σου. Πρέπει να «μιλάς» μαζί τους με έξυπνους και αποτελεσματικούς τρόπους. Να «ακούς» τις ανάγκες τους. Να είσαι «δίπλα» τους. Να μην τους εγκαταλείψεις, γιατί θα σε εγκαταλείψουν.

Adb: Ποια είναι τα σχέδια της Yes. Positive Communication για το μέλλον; Υπάρχουν κάποια προγραμματισμένα βήματα;

Παύλος Αλιβιζάτος: Όσον αφορά στους στόχους μας, αυτοί εντάσσονται σε μια ευρύτερη στρατηγική ανάπτυξης η οποία λαμβάνει υπόψιν της τις εξελίξεις της αγοράς και τις νέες ανάγκες που δημιουργούνται. Με ποιοτικές, value for money υπηρεσίες και υψηλό επαγγελματισμό φιλοδοξούμε να μεταδώσουμε στην αγορά, το δικό μας ξεχωριστό στίγμα γνωρίζοντας ότι τίποτα δεν χαρίζεται, αλλά κερδίζεται με αγώνα και επιμονή. Άλλωστε, στην επιχειρηματική δραστηριότητα, δεν υπάρχει η έννοια του μηδενικού ρίσκου.

Adb: Ολοκληρώνοντας, γιατί επιλέξατε το όνομα «Yes. Positive Communication» για την εταιρείαΤι μήνυμα θέλετε να περάσετε με το «θετικό» χαρακτήρα της ονομασίας;

Τζίνα Δραγώνα: Επιλέξαμε συνειδητά μια θετική και αξιομνημόνευτη ονομασία. Θέλουμε να ταυτίσουμε την Yes. Positive Communication, με μια θετική αντίληψη ως προς τις δυνατότητες που υπάρχουν για τους πελάτες μας σήμερα, σε αυτή τη δύσκολη αγορά, να επικοινωνήσουν στοχευμένα με τα κοινά τους και να αντλήσουν απτά οφέλη από αυτή την επικοινωνία. Παράλληλα, σε αυτή μας την επιλογή αντικατοπτρίζεται η προσωπική μας διάθεση όσον αφορά στην αντίληψη των πραγμάτων και στο πάθος μας να δημιουργήσουμε κάτι νέο, προβάλλοντας κάθε φορά τη θετική πλευρά των πραγμάτων και την αλήθεια του πελάτη μας. Γιατί στη δική μας φιλοσοφία, αυτό που έχει σημασία είναι ο σεβασμός στη νοημοσύνη του τελικού αποδέκτη του μηνύματος.

 

 

 
Νέα συνεργασία της YES. Positive Communication με την Ελληνική Καλτσοβιομηχανία Πουρνάρα Εκτύπωση E-mail
12.07.11

Δυναμική επανεμφάνιση στην αγορά της επικοινωνίας σχεδιάζει και υλοποιεί η Yes. Positive Communication για το ελληνικό brand ΠΟΥΡΝΑΡΑ που διακρίνεται για την ποιότητα και την παράδοση στις ανδρικές, γυναικείες, casual και sport κάλτσες.

Η στρατηγική επικοινωνίας που σχεδίασε η Yes. περιλαμβάνει τον επανασχεδιασμό του γνωστού λογοτύπου ΠΟΥΡΝΑΡΑ, διατηρώντας αλώβητα τα άϋλα στοιχεία της μάρκας που δημιουργούν συναισθηματικούς και λογικούς συνειρμούς στον καταναλωτή. Παράλληλα διατηρούνται και οι αναφορές στην παράδοση, στην ποιότητα, στην ελληνικότητα και στη διαχρονικότητα, καθώς πρόκειται για ένα brand, το οποίο εμφανίστηκε για πρώτη φορά στην Ελλάδα το 1949.

Διατηρώντας ανέπαφο το γράμμα «Π» που αποτελεί το σήμα κατατεθέν της μάρκας, το rebranding βασίστηκε στην αλλαγή των χρωμάτων και στην ανανέωση της γραμματοσειράς, προκειμένου να παραμένει αναγνωρίσιμο και ταυτόχρονα να γίνεται αποδεκτό τόσο από τους παραδοσιακούς καταναλωτές, όσο και από νεανικότερα δυναμικά ηλικιακά κοινά.

Το νέο λογότυπο ΠΟΥΡΝΑΡΑ θα ξεκινήσει την εμφάνισή του στο νέο σύγχρονο site της εταιρείας, το οποίο θα βρίσκεται σύντομα στον «αέρα». Παράλληλα εντάχθηκε στις νέες ετικέτες που σχεδιάστηκαν για την νεανική σειρά καλτσών ΠΟΥΡΝΑΡΑ.

Στο πλαίσιο της νέας στρατηγικής επικοινωνίας, η Yes. Positive Communication σχεδιάζει ακόμα ένα ολοκληρωμένο πρόγραμμα brand communication καθώς και μελέτη και σχεδιασμό POP υλικού, ενέργειες δημοσιότητας, event management, social media, σχεδιασμό πολιτικών εταιρικής κοινωνικής ευθύνης, οργάνωση και λειτουργία γραφείου τύπου αλλά και δράσεις above & below the line.

 

 
Συνέντευξη της Τζίνας Δραγώνα Εκτύπωση E-mail
21.05.11

Communication Strategy & Public Affairs Director
ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΣΧΕΣΕΩΝ YES. Positive Communication
ΣΤΗΝ ΕΦΗΜΕΡΙΔΑ ΚΕΡΔΟΣ ΤΗΣ ΚΥΡΙΑΚΗΣ ΣΤΗΝ ΔΗΜΟΣΙΟΓΡΑΦΟ ΖΑΦΕΙΡΩ ΧΑΤΖΟΠΟΥΛΟΥ

1) Η οικονομική κρίση έχει αφήσει ανεπηρέαστο τον τομέα των δημοσίων σχέσεων; Κατά πόσο έχουν συρρικνώσει εταιρείας και Δημόσιο τον προϋπολογισμό τους για τέτοιες δράσεις; Και πώς θα τους πείσετε ότι πρέπει να υιοθετήσουν διαφορετική στρατηγική;

Η οικονομική κρίση που βιώνει σήμερα η χώρα μας, έχει επηρεάσει όλους τους κλάδους και ασφαλώς αυτόν των Δημοσίων Σχέσεων. Οι εταιρείες αλλά και το Δημόσιο, εμφανίζονται διστακτικοί όσον αφορά στην αναγκαιότητα τέτοιων ενεργειών, περιορίζουν σημαντικά το budget τους και μετακυλίουν στο μέλλον τις αποφάσεις τους για τέτοιου είδους ενέργειες. Στην υπόλοιπη Ευρώπη αλλά και στις Ηνωμένες Πολιτείες, την περίοδο της δικής τους μεγάλης κρίσης το 2008, οι δράσεις για ενέργειες Δημοσίων Σχέσεων αυξήθηκαν περισσότερο από 4% . Και σε αυτό, συνέβαλε η ίδια η κρίση. Γιατί δημιούργησε καινούργιες συνθήκες οι οποίες με τη σειρά τους δημιούργησαν καινούργια δεδομένα τα οποία χρειάζονταν αντιμετώπιση.

Στην Ελλάδα οι δραματικές αλλαγές στη λειτουργία της αγοράς, οι μεταβολές στις εργασιακές σχέσεις, η σταδιακή απελευθέρωση ορισμένων κλάδων και επαγγελμάτων, ακόμα και οι αναταραχές στη Λιβύη, ο σεισμός στην Ιαπωνία κ.λπ. δημιουργούν νέες συνθήκες και πρόσφορο έδαφος για επικοινωνία. Ακόμα και οι καταναλωτικές συνήθειες αλλάζουν σημαντικά. Όλα τα παραπάνω δημιουργούν ένα καινούργιο τοπίο, μέσα στο οποίο πολλοί υγιείς κλάδοι και επιχειρήσεις, όπως στο λιανεμπόριο, στην ενέργεια, στην υγεία, στον κλάδο των υπηρεσιών δεν στέκονται αδρανείς. Αντίθετα αναζητούν υπηρεσίες Συμβούλων Επικοινωνίας και Δημοσίων Σχέσεων και εμφανίζονται πρόθυμοι να επενδύσουν στην εξωστρέφεια και στη στρατηγική επικοινωνίας με πολλούς και διαφορετικούς τρόπους. Έτσι, ο κλάδος την Δημοσίων Σχέσεων στη χώρα μας κατακτά με μικρά–μικρά βήματα το μερίδιο αγοράς που του αναλογεί.

2) Έχει πέσει το κόστος της αμοιβής σας; Το έχετε προσαρμόσει στις συνθήκες της αγοράς;

Όλοι προσαρμοζόμαστε στις νέες συνθήκες της αγοράς. Όμως, αυτό δεν σημαίνει ότι ο κλάδος μπορεί να δουλεύει με αμοιβές κάτω του κόστους. Το τονίζω γιατί υπάρχουν εταιρείες στον κλάδο οι οποίες προκειμένου να αναλάβουν ένα έργο εμφανίζονται έτοιμες να χάσουν. Αυτό, όπως είναι προφανές, δεν μπορεί να διαιωνιστεί. Δημιουργεί στρεβλώσεις στην αγορά της επικοινωνίας και των Δημοσίων Σχέσεων, υποκρύπτει υποαμοιβόμενους εργαζόμενους ακόμα και με καθεστώς μαύρης εργασίας και τελικά οι υπηρεσίες προς τον πελάτη είναι κάκιστης ποιότητας. Παράλληλα αδικεί σοβαρές εταιρείες με τεχνογνωσία και επιστημονική κατάρτιση και υποβαθμίζει το ρόλο των Δημοσίων Σχέσεων στην επικοινωνιακή στρατηγική μιας επιχείρησης και της Πολιτείας, σε πολύ δύσκολες εποχές.

3) Πιστεύετε ότι η οικονομική κρίση θα συμβάλλει ώστε να ξεκαθαρίσει και να αναδιαρθρωθεί ο κλάδος των δημοσίων σχέσεων;

Όπως και σε άλλους κλάδους, η κρίση αποτελεί ευκαιρία να ξεχωρίσει η ήρα από το στάρι. Να φανούν –επιτρέψτε μου τη λέξη-οι αεριτζήδες οι οποίοι στο βωμό του πρόσκαιρου κέρδους υιοθετούν ανήθικες πρακτικές.

4) Ποια στρατηγική υιοθετείτε προκειμένου να πείσετε τις εταιρίες που δραστηριοποιούνται στον τομέα του συνεδριακού τουρισμού να επενδύσουν στον τομέα των δημοσίων σχέσεων;

Ο συνεδριακός τουρισμός συνδέεται με την παρακολούθηση συνεδρίων και εκθέσεων και αντιπροσωπεύει μια σημαντική αγορά σε διεθνές επίπεδο. Η χώρα μας, παρ’ όλο που πληροί σοβαρές προϋποθέσεις προκειμένου να αποτελεί έναν προορισμό συνεδριακού τουρισμού, υστερεί λόγω της απουσίας υποδομών και πολιτικής αερομεταφορών. Από κει και πέρα, στο πλαίσιο Διεθνών Συνεδρίων και Εκθέσεων, αναπτύσσονται δραστηριότητες που έχουν άμεση σχέση με τη στρατηγική επικοινωνίας και την προβολή. Κάθε Συνέδριο αποτελεί ευκαιρία για ενημέρωση αλλά και για τουριστική προβολή. Για το λόγο αυτό απαιτείται σχεδιασμός ολοκληρωμένων προγραμμάτων Δημοσίων Σχέσεων, προγραμμάτων Φιλοξενίας, Ξεναγήσεων κ.α. Χρειάζεται αρμονική συνεργασία με τις τοπικές αρχές, τις αεροπορικές εταιρείες και πλήθος άλλων συνεργατών. Όλο αυτό το φάσμα των ενεργειών οφείλει να εντάσσεται σε ένα πλαίσιο στρατηγικής προκειμένου να φέρει προστιθέμενη αξία και μετρήσιμο αποτέλεσμα.

5) Πόσο εύκολο ή δύσκολο είναι σήμερα να πειστούν οι εταιρίες ή η Πολιτεία να λάβουν σοβαρά υπόψη τους τις δημόσιες σχέσεις και να διαθέσουν το ανάλογο κονδύλι για τέτοιες δράσεις; Ποια είναι η επιχειρηματολογία που χρησιμοποιείτε;

Οι Δημόσιες Σχέσεις αποτελούν μία πολύπλευρη δραστηριότητα και μία σύνθετη επιστήμη. Είναι από τα πιο σημαντικά κομμάτια της επικοινωνιακής πολιτικής κάθε εταιρείας, υπηρεσίας ή προϊόντος. Δρα συμπληρωματικά αλλά και πολύ πιο στοχευμένα από την above the line επικοινωνία γιατί προσφέρει μετρήσιμους στόχους. Οι Δημόσιες Σχέσεις δεν κάνουν θαύματα. Δεν αλλάζουν καταστάσεις από τη μια μέρα στην άλλη. Αντίθετα «χτίζουν» με στρατηγικό τρόπο ισχυρούς δεσμούς των επιχειρήσεων με όλα τα επιμέρους κοινά και την κοινωνία ευρύτερα. Γιατί εμπεριέχουν δράσεις αξιόπιστης ενημέρωσης και εκπαίδευσης οι οποίες δημιουργούν σχέσεις εμπιστοσύνης με διάρκεια στο χρόνο. Η βασική επιχειρηματολογία είναι ότι ειδικότερα στις σημερινές δύσκολες οικονομικά και κοινωνικά συνθήκες όπου όλα αλλάζουν -τάσεις, συμπεριφορές, αντιλήψεις- πρέπει κάθε επιχείρηση, προϊόν ή υπηρεσία να θωρακιστεί, να αντέξει και να προσαρμοστεί σταδιακά και με τον σωστό τρόπο σε αυτές τις αλλαγές. Αλλιώς, κινδυνεύει ανά πάσα στιγμή να προσπεραστεί από τα γεγονότα.

6) Πώς είναι το τοπίο στη διεθνή αγορά των δημοσίων σχέσεων;

Η διεθνής αγορά των Δημοσίων Σχέσεων έχει ξεπεράσει προ πολλού τις παιδικές ασθένειες που συχνά πυκνά βιώνουμε ακόμα και σήμερα στην Ελλάδα. Ο κλάδος χαίρει υψηλής αποδοχής και καλείται να αναλάβει ρόλο σε πολλά και σημαντικά στάδια εξέλιξης μιας επιχείρησης. Γιατί στη διεθνή αγορά, οι δημόσιες σχέσεις σχετίζονται με την επίδοση της επιχείρησης στην κοινωνία και στην οικονομία. Αποτελούν αυτόνομο πεδίο δράσης με σημαντικό ρόλο στη διοικητική δομής κάθε επιχείρησης. Αυτή η εικόνα αποτυπώνεται και στις αμοιβές για υπηρεσίες Δημοσίων Σχέσεων αλλά και στην οικονομική ανάπτυξη του κλάδου τα τελευταία χρόνια.

7) Σημαντικό ρόλο στην κατοχύρωση ενός διεθνούς συνεδρίου παίζουν οι decision makers, όπως λένε οι δραστηριοποιούμενοι στον τομέα. Πώς θα μπορούσε ο ελληνικός τουρισμός να τους προσεγγίσει, από πλευράς δημοσίων σχέσεων, και με ποια επιχειρήματα θα πειστούν ώστε να δώσουν μια διεθνή διοργάνωση στην Ελλάδα;

Τα συνέδρια και οι εκθέσεις αποτελούν από τους δυναμικότερα αναπτυσσόμενους κλάδους του τουρισμού διεθνώς. Ανέφερα και νωρίτερα ότι η Ελλάδα ικανοποιεί σε μεγάλο βαθμό βασικές προϋποθέσεις, όπως είναι οι κλιματικές συνθήκες και το μείγμα προϊόντος (συνεδριακός τουρισμός σε σχέση με υπηρεσίες αναψυχής, πολιτιστικής δραστηριότητας, θαλάσσιου τουρισμού, τουρισμού υπαίθρου, υγείας και ευεξίας, ψυχαγωγίας, γκολφ κ.α.). Όμως, το μερίδιο της χώρας μας στις κατηγορίες conference, congress and seminar είναι μικρότερο του 0,5% στις αγορές των περισσότερων και μεγαλύτερων χωρών της ΕΕ. Παράλληλα, η Ελλάδα κατέχει το 1,9% της παγκόσμιας αγοράς, όταν μια και μόνο πόλη -η Βιέννη- κατέχει μερίδιο πάνω από 2,5%. Αυτό σημαίνει ότι υστερούμε σημαντικά στη στρατηγική προσέγγιση του τομέα. Όσον αφορά στις διεθνείς διοργανώσεις που απαιτούν σημαντικές υποδομές, είναι εξαιρετικά δύσκολο να τις προσελκύσεις, όταν υπάρχουν άλλες ανταγωνιστικές χώρες στη Λεκάνη της Μεσογείου με πρωτοποριακές εγκαταστάσεις. Όμως, μην ξεχνάμε και τις μικρότερες διοργανώσεις, όπου η χώρα μας, μέσω των ξενοδοχειακών υποδομών στην Περιφέρεια, διαθέτει ανταγωνιστικό πλεονέκτημα έναντι άλλων προορισμών. Τι λείπει; Η στρατηγική των αεροπορικών συνδέσεων και η οργανωμένη επικοινωνία. Σκεφτείτε προορισμούς όπως η Χαλκιδική, η Κρήτη, η Πύλος. Διαθέτουν υποδομές, φυσικό περιβάλλον, πολιτιστικό ενδιαφέρον, θαλάσσιες υποδομές, γήπεδα γκολφ, υπηρεσίες ευεξίας και πολλά άλλα. Άρα, διαθέτουν και ολοκληρωμένο πακέτο συμπληρωματικών υπηρεσιών και τις υποδομές εκείνες που θα διασφαλίσουν την επιτυχημένη διοργάνωση συνεδρίων τα οποία θα αποτελέσουν μοναδική εμπειρία για κάθε συμμετέχοντα-επισκέπτη.

8) Πώς θα μπορούσαν οι δημόσιες σχέσεις να συμβάλλουν ώστε η ελληνική οικονομία να βγει από την κρίση ή τουλάχιστον να αρχίσει να εισέρχεται σε αυτή τη φάση; Και πώς θα μπορούσαν να παίξουν καθοριστικό ρόλο ώστε ο ελληνικός τουρισμός να γνωρίσει άνθηση και ανάπτυξη, παρέχοντας "χείρα βοηθείας" στην ελληνική οικονομία;

Αναμφίβολα ο ελληνικός τουρισμός, συμμετέχει στο ΑΕΠ με ποσοστό περίπου 16% και αποτελεί από τις λίγες βαριές βιομηχανίες της χώρας μας, μαζί με τη ναυτιλία. Μπορεί να αποτελέσει έναν ισχυρό μοχλό ανάπτυξης γιατί δημιουργεί εισόδημα, θέσεις εργασία και φέρνει ανάπτυξη στην περιφέρεια. Δυστυχώς όμως, το πλαίσιο λειτουργίας του τουρισμού διαθέτει χρόνιες παθογένειες όπως γραφειοκρατία, συναρμοδιότητες, ατολμία, έλλειψη στρατηγικής κατεύθυνσης. Οι υπηρεσίες Δημοσίων Σχέσεων για το ελληνικό τουριστικό προϊόν, αποτελούν καθοριστικό παράγοντα ενίσχυσης του καθώς βοηθούν στην εξειδίκευση του τουριστικού προϊόντος και στην διείσδυση του σε νέες αγορές και κοινά. Μπορούν να αξιοποιήσουν καινοτόμες μεθόδους επικοινωνίας και νέα κανάλια επικοινωνίας και να δημιουργήσουν το buzz που λείπει σήμερα για την Ελλάδα στις διεθνείς τουριστικές αγορές. Σε αυτό συνέβαλε καθοριστικά και η οικονομική κρίση. Οι Δημόσιες Σχέσεις εφόσον υιοθετηθούν και λειτουργήσουν με συνέπεια, συνέχεια, αξιοπιστία και κυρίως στρατηγική κατεύθυνση, μπορούν να φέρουν προστιθέμενη αξία στο ελληνικό τουριστικό προϊόν.

 9) Η ελληνική κυβέρνηση έχει ανακοινώσει την αξιοποίηση της δημόσιας περιουσίας, ύψους 50 δισ. ευρώ τα επόμενα χρόνια. Πώς οι δημόσιες σχέσεις θα μπορούσαν να συμβάλλουν στην υλοποίηση του στόχου αυτού και πώς θα μπορούσαν να παίξουν το συνδετικό κρίκο με τους ενδιαφερόμενους επενδυτές;

 Η εικόνα της Ελλάδας τον τελευταίο χρόνο έχει πληγεί συστηματικά σε διεθνές επίπεδο. Όταν, λοιπόν, μιλάμε για Δημόσιες Σχέσεις που μπορούν να βοηθήσουν το πρόγραμμα αποκρατικοποιήσεων, στην ουσία εννοούμε το Διεθνές Lobbying. Όταν μιλάμε για lobbying, μιλάμε για μια οργανωμένη ομάδα με σαφείς στρατηγικές κατευθύνσεις, γνώση του πολιτικού, κοινωνικού και οικονομικού περιβάλλοντος η οποία θα αναλάβει να αναδείξει διεθνώς τη στρατηγική και εθνική σημασία του όλου εγχειρήματος. Για να έχουν αποτέλεσμα οι υπηρεσίες lobbying, θα πρέπει να υπάρχει διαφάνεια σε κάθε βήμα, χρήση θεμιτών πρακτικών και ξεκάθαρη στρατηγική για το τι ζητάμε και τι θέλουμε να επιτύχουμε. Με αυτόν τον τρόπο, το Lobbying, μπορεί να συμβάλει με θετικό τρόπο και αποτελέσματα στη διεθνή εικόνα της χώρας μας και στους στόχους που έχει να επιτύχει.

 
<< Έναρξη < Προηγούμενο 1 2 3 4 5 6 Επόμενο > Τέλος >>

Σελίδα 4 από 6

Yes.positive communication on facebook
ΑΡΧΙΚΗ ΣΕΛΙΔΑ .

LINKS . ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑΣ . SITE MAP .

Λεωφ. Κηφισίας 208
15231 Χαλάνδρι
Τηλ: 210 25 32 686
Φαξ: 210 25 82 390
E-mail: info@yespositive.com

© 2010 All Rights Reserved
POWERED BY INFINITY